青岛西海岸新区便民电话大全（政务/报修/投诉）
一、紧急电话
| 号码 | 用途 |
|---|---|
| 110 | 报警 |
| 119 | 火警 |
| 120 | 急救 |
| 122 | 交通事故 |
| 12345 | 政务服务热线（综合） |
二、政务&报修电话
- 水务报修：青岛水务集团热线（停水/漏水）
- 电力报修：95598
- 燃气报修：青岛能源集团热线
- 供热服务：各区供热企业服务热线（供暖季开通）
- 社保咨询：12333
- 公积金咨询：青岛公积金热线
- 市场监管投诉：12315
完整电话列表见青岛本地网便民电话大全（持续更新）。
三、投诉渠道
- 消费投诉：12315（全国12315平台App/小程序）
- 政务投诉：12345 政务服务热线（转相关部门）
- 环保投诉：12369（噪声、污染）
- 劳动维权：12333（欠薪、社保纠纷）
四、常见问题
Q1：半夜停水找谁？
水务集团热线24小时值守，或先打12345转办。
Q2：投诉后多久有答复？
12345一般5-7个工作日内答复处理结果。
温馨提示：以上信息由青岛本地网根据公开资料整理，政策可能随时调整，办理前请以青岛市相关部门官方发布的最新规定为准。